Межкультурные Коммуникации в бизнесе МРСК «Северо-Запад» 18.04.2012. - презентация

Полный текст Кросс-культурный интеллект — термин, введенный в последнее десятилетие для описания интеллектуального континуума, позволяющего его носителю осуществлять эффективную межкультурную коммуникацию1. Изначально кросс-культурный интеллект выступал по сути дела как новый термин, мало отличающийся от схожих понятий, таких как межкультурная компетентность и понимался скорее как форма социальной компетентности по отношению к специфической кросс-культурной ситуации. В нем традиционно выделяют три составляющие2: Их ключевыми понятиями являются этноцентризм и межкультурная эмпатия или этнорелятивизм по М. Однако в настоящее время кросс-культурный интеллект выступает как центральное ядро нового понимания процессов межкультурной коммуникации с использованием идей когнитивной психологии. Брислина предложила комплексную когнитивную модель кросс-культурного интеллекта3. Они определили кросс-культурный интеллект как целостную систему знаний и навыков, связанных культурными метакогнициями, позволяющую людям как адаптироваться к аспектам окружающей среды, связанным с культурой, так и влиять на их формирование. В соответствии с определением кросс-культурный интеллект состоит из трех аспектов:

О к осс-культурном менеджменте

Мы ответим вам в ближайшее время! Во время запроса произошла ошибка. Ознакомить аудиторию с основными понятиями межкультурного взаимодействия; По-новому оценить влияние национальной культуры на эффективность делового общения; Сформировать навыки моделирования бесконфликтного и эффективного общения в кросскультурной среде; Научить слушателей определять культурный профиль партнера и использовать полученные знания для эффективного сотрудничества.

Общие аспекты межкультурной коммуникации. Особенности бизнес коммуникаций в России и за рубежом; Невербальные сигналы разных культур и.

Подготовить участников к выходу на глобальные рынки и построению международного бизнеса. Повысить осведомленность участников о культурных различиях бизнес-взаимодействия различных стран мира. Повысить межкультурную компетентность в общении с деловыми партнерами; Повысить эффективность и продуктивность международного делового взаимодействия. Помочь в создании глобального бренда и построении эффективной стратегии выхода на международные рынки.

Феномен межкультурной коммуникации и сферы применения. Базовые ценности различных культур. Нормы ценности правила поведения в различных культурах.

Менеджмент в глобальной деревне

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Изменение парадигмы развития в контексте глобализации. Менеджмент в международном бизнесе:

Почему понимание кросс-культурных аспектов становится необходимым и важным в современном мире Чем мы отличаемся от других культур .

Русские — гордые люди, и их нельзя унижать. Они не так сильно заинтересованы в деньгах, как вы, поэтому легче, чем вы, готовы отказаться от сделки. Вы можете основывать свои решения на фактах, которые для вас нейтральны, а у них они вызывают эмоции. Они больше ориентированы на людей, чем на дело. Если вам это удастся, то они будут подговаривать вас обмануть систему. Они больше вашего не любят жесткие инструкции. В этом отношении они очень похожи на итальянцев.

Как можно чаще показывайте свое недоверие к слепой власти или к чрезмерной бюрократии. С самого начала окажите им услугу, но покажите, что это делается не по вашей слабости. Такая услуга должна быть обращена больше к человеку, чем к обсуждаемому делу. Не нужно слишком поддаваться воздействию их театральности и эмоциональности, однако вы должны показать свою симпатию к человеческим аспектам переговоров. Проявляя свою твердость, обозначьте и свою доброту.

Они действуют в основном коллективно, поэтому не выделяйте кого-либо особо. Зависть к чужому успеху — это тоже черта русского характера.

Кросс-культурное измерение в международном бизнесе

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией О к осс-культурном менеджменте Сегодня в России пересечение, взаимодействие и столкновение разных культур встречается чаще, чем многие руководители это осознают. Кросс-культурный подход относится ко многим сферам человеческой деятельности, особенно к бизнесу. Региональный, социокультурный и национальный аспект в бизнесе и территориальные особенности управления постепенно приобретают значимость в российском деловом обществе.

Юридический маркетолог, коуч, бизнес-тренер Юридический маркетолог Коуч и продажа юридических услуг; Кросс культурные аспекты переговоров .

Кросс-культурные коммуникации Олег Левяков Построение эффективных кросс-культурных коммуникаций может служить как катализатором для успешных бизнес-процессов в компании, так и напротив, ошибки допущенные в деле организации кросс-культурных коммуникации могут стоить международной компании очень много. В условиях глобализации, открытости международных рынков, данная тема приобретает особое значение. Кросс-культурные коммуникации могут осуществляться как между различными компаниями, так и внутри одной отдельной взятой компании, в которой сотрудники представляют различные государства, нации и культуры.

Каждый человек по сути своей уникален и каждый человек является носителем своей собственной культуры, но граждане одной страны имеют много общего, поэтому их условно можно отнести к одной культуре. Социальные и культурные предпочтения и стереотипы при этом влияют на то: Необходимо отметить, что социально-культурные особенности людей не являются чем-то постоянным, они также изменяются во времени, поэтому и кросс-культурные коммуникации также подвержены изменениям.

Кросс-культурные коммуникации - как сотрудничать с бизнесом в Европе

Менеджмент в глобальной деревне Кросс-культурный менеджмент Кросс-культурные проблемы современного менеджмента и бизнеса — тема для отечественных бизнес-изданий не новая и достаточно популярная. Впрочем, если проанализировать тон и, что более важно, содержание таких публикаций, окажется, что большинство из них имеют весьма далекое отношение к анализу кросс-культурных проблем предпринимательства. Жанр таких статей скорее можно определить как этнографические заметки.

Вместе с тем, необходим именно анализ, основанный на серьезных исследованиях проблемы. Последние — к сожалению, большая редкость в отечественной науке управления. Представляем читателям журнала серию публикаций, которая, уверены, заинтересует широкий круг специалистов:

Мастер-класс «Кросс-культурные аспекты бизнеса». Влияние культуры на взаимодействия в бизнесе - Два железных.

Причины межкультурного непонимания Незнание. Вы приезжаете в Азию и передаете документы левой рукой. А в арабском мире левая рука считается нечистой, поэтому ваши отношения с партнером могут испортиться. Различные интерпретации одних и тех же вещей. В Европе, Америке и Канаде прямолинейное, откровенное поведение — это положительная черта.

Если вы будете такими искренними в Азии, то вас сочтут зеленой выскочкой, что нарушает гармонию отношений. Искренность по-азиатски — это умение промолчать или уклониться от прямого ответа, выразив уважение к человеку. Если вы не можете выполнить то, что вас просят, то в Европе спокойно воспримут прямой отказ. На Востоке ответ"нет" будет считаться неуважением.

Критерии культурных различий 1. Ориентация на отношения или на сделку К примеру, Китай — страна, ориентированная на отношения. У китайцев есть очень важное понятие"гуанси" — личные отношения. Если вы не построили гуанси с китайским партнером, то про дела можно не говорить.

Кросс культурный менеджмент

Печать Интернационализация бизнеса и экономики при всех вытекающих отсюда преимуществах, тем не менее превратилась в глобальную проблему. В результате культурные различия начинают играть в организациях возрастающую роль и сильнее воздействовать на предельную эффективность деловой деятельности. Именно поэтому корректная оценка различий национальных культур и адекватный их учет становятся все более и более важными.

Понять сущность культуры можно лишь через призму деятельности человека, народов, населяющих планету.

Связь бизнеса и культуры Торговля как канал культурной диффузии однако вы должны показать свою симпатию к человеческим аспектам переговоров. устная и письменная коммуникация – Эффективность кросс- культурного.

О сайте Культура ведения бизнеса Одной из составляющих любой национальной культуры является национальная деловая культура , или культура ведения бизнеса. Национальная деловая культура включает в первую очередь нормы и традиции деловой этики , нормативы и правила делового этикета и протокола. Национальная деловая культура всегда является своего рода слепком , отражением норм, ценностей и правил, принятых в данной национальной культуре.

Управление отношениями , возникающими [ . Формирование ее возможно лишь с учетом национальных традиций. Управляя этим процессом, предприятие обретет дополнительный ресурс для коренных качественных изменений своего положения. Только порядочность коммерческих отношений, прозрачность сделок и деловое доверие формируют нормальную рабочую среду, цивилизованную, а не мафиозную структуру бизнеса.

«Кросс-культурные коммуникации» (тренинг)

Вестник Волгоградского института бизнеса. Гришин Игорь Александрович В статье рассматриваются вопросы содержания и методики обучения кросс-культурному менеджменту студентов экономических вузов и бизнес-школ в рамках программ магистратуры. Обосновывается актуальность дисциплин кросс-культурного кластера, представлен обзор наиболее эффективных методов и технологий обучения кросс-культурному менеджменту, выделены базовые принципы обучения, акцентирована важность кросс-культурной компетенции менеджеров.

В статье описываются кросс-культурные особенности функционирования бизнеса в России, а также подчеркивается, что полиэтничность российского общества и влияние глобализации обусловливают целесообразность учета кросс-культурных аспектов как при подготовке будущих менеджеров, так и при ведении бизнеса Сегодня в России пересечение, взаимодействие и столкновение разных культур встречаются чаще, чем в предыдущие годы. С каждым годом кросс-культурные особенности функционирования бизнеса проявляются все ярче и острее:

Кросс-культурное поведение в международном бизнесе. 8 Современные аспекты международной маркетинговой деятельности и.

Совокупность этих трех слагаемых позволяет использовать разнообразие культур не как помеху, а как ресурс организации. Холден обосновывает новое понимание кросс-культурного менеджмента как формы менеджмента знаний. Автор рассматривает культуру как объект когнитивного менеджмента и как важнейший организационный ресурс. Холдена не рассматривал кросс-культурный менеджмент в трех аспектах: Между тем именно совокупность этих трех слагаемых позволяет использовать разнообразие культур не как помеху, а как ресурс организации.

Этапы формирования кросс-культурного менеджмента[ править править код ] Первыми организациями, инициировавшими и впервые исследовавшими межкультурные различия в управленческой практике, были американские транснациональные компании, столкнувшиеся в х гг в.

Российская деловая культура и кросс-культурный диалог. Новая проблематика.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!